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網站建設營銷的方法建議

經過我們開發新的潛在客戶時,一般都做跟蹤回訪,問題是您每天都打吧,客戶會覺得你煩。您要是不打吧,客戶又把你給忘了。所以這塊怎么銷售就非常重要了。
 
我曾看過關于“創優網站建設寫的文章,是關于記憶儲存法(http://www.gmgwt.com/marketinglist.asp?id=17)”運用客戶記憶儲存曲線,對客戶進行電話跟蹤,結果內容如下。
 
在與一個陌生的客戶用電話聯系的過程中,首先會有第一次打電話,接下來也會有第二次、第三次、第四次、更多。。。,這一條曲線表明:隨著我們與客戶聯系的次數增多,客戶對我們的印象的保留程度也跟著上升,這就是心理學上分析出來的人類記憶儲能曲線。心理學統計的結果表明,在我們第一次給一個陌生的客戶打電話后,非常有必要的是:在24小時之內我們必須對他進行回訪,否則,他很容易就會把我們忘了,這樣,我們第一次對他的聯系成本就浪費了,接下來應該在3天后回訪他,運用跟不運用這種極限點的效果是完全不一樣的:比如我在這個極限點上回訪這個客戶,他的反應是:“哦,你是奇跡公司的edward吧,我記得,你上次傳來的資料還在這。。。”,說明客戶對我的印象還很深;如果你不知道這個極限點,可能你在6號或7 號才去打電話給他,他的反應可能是:“Ha? 你是誰啊?什么?你打過電話嗎?。。。”,慘了,他已經切底把你忘記了,那你前面兩次聯系他的功夫也切底白做了。所以,特別是在開發潛在客戶的時候,懂得抓住這些記憶儲能的極限點是非常關鍵的。
 

在接下來的一個星期,我們進行堅持不懈2分鐘回訪,而且認識聽取客戶的需求及建議,還傳送了一些資料。漸漸的加深了客戶的記憶,等客戶有需求做網站時,這就是商機啊,一定要努力去爭取

文章作者:創優盛業網站建設 文章來源:www.gmgwt.com

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